(ENG/ESP) Why First Impressions Can Mislead. // Por qué las primeras impresiones pueden ser engañosas

ENGLISH

In life and as an entrepreneur, you do not judge a book by its cover. The cover of a book can be dark but it might have clean page in between it. And on the other way round, you get a clean cover and dark inside of the book. So this means we do not have to come to a conclusion when we meet people everyday in our business because we do not know who is the real deal for us who is will to pay more than we want to offer and who is will to help our business grow to it right standard.

In every business, money matters but the joy which you give people matters most because they will really show your quality and the kind of entrepreneur you are. I had a chance to visit my uncle today who is an event planner and fortunately for him, he could have lose a big client today if he had not come into his office on time to safe the moment.

What happened?
I was with him outside his office while we were having a discussion and he told me he was expecting a client who he has not seen but got the call from his personal assistant that she would e coming. But the client was already in the office waiting even before my uncle went into his office so his PA came to call him and while his PA was annoyed and was complaining about the client they had, my uncle told his PA to calm down but she was insisting on calling the security to throw her out.

But with the level of experience my uncle has he had to calm her down and told her he will handle the situation. We both went into his office and we saw how shabbily the client dressed and I was having a biased mind also but my uncle spoke to her and she was happy about the way she was addressed and she said she was going to give the contract of her sons wedding to my uncle to plan for then and she said she will pay any amount for them to start the process immediately.

I was very surprised at the way the was dressed and the way she was mentioning huge amount of money she planned on spending for her sons wedding. I could not say anything till she left and I was dazed till she left. After they concluded on the kind of wedding setting she wants, my uncle called his PA and asked her a question which was why did you judge a book by it cover and what was her reason for think of the woman that way.

But the PA said she thought she can't afford them and she thought she only came to waste their time judging from her look and the way she talks in a shabby manner. Now I believe people can pretend to be anyone especially to we entrepreneuers. They way and manner of approach to those people will either make or mar our business. We need to stay wise and treat people equally regardless of their situation, status or standard.

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ESPANOL

En la vida y como empresario, no se juzga un libro por su portada. La portada de un libro puede ser oscura, pero puede tener una página limpia en el medio. Y al revés, se obtiene una portada limpia y un interior oscuro. Esto significa que no tenemos que llegar a una conclusión cuando nos encontramos con personas todos los días en nuestro negocio porque no sabemos quién es el verdadero negocio para nosotros, quién está dispuesto a pagar más de lo que queremos ofrecer y quién está dispuesto a ayudar a que nuestro negocio crezca hasta alcanzar el estándar adecuado.

En todos los negocios, el dinero importa, pero la alegría que le das a la gente es lo que más importa, porque eso realmente mostrará tu calidad y el tipo de emprendedor que eres. Tuve la oportunidad de visitar a mi tío hoy, que es organizador de eventos, y afortunadamente para él, podría haber perdido un gran cliente hoy si no hubiera llegado a su oficina a tiempo para aprovechar el momento.

¿Qué pasó?
Estaba con él afuera de su oficina mientras estábamos teniendo una discusión y me dijo que estaba esperando a un cliente al que no había visto, pero recibió la llamada de su asistente personal para avisarle que vendría. Pero el cliente ya estaba en la oficina esperando incluso antes de que mi tío entrara en su oficina, así que su asistente personal vino a llamarlo y mientras su asistente personal estaba molesta y se quejaba del cliente que tenían, mi tío le dijo a su asistente personal que se calmara, pero ella insistía en llamar a seguridad para que la echaran.

Pero con el nivel de experiencia que tiene mi tío, tuvo que calmarla y le dijo que él se ocuparía de la situación. Ambos entramos en su oficina y vimos lo mal que vestía el cliente y yo también tenía una mente parcial, pero mi tío habló con ella y ella estaba feliz por la forma en que se dirigieron a ella y dijo que le daría el contrato de la boda de su hijo a mi tío para que lo planificara en ese momento y dijo que pagaría cualquier cantidad para que comenzaran el proceso de inmediato.

Me sorprendió mucho la forma en que estaba vestida y la forma en que mencionó la enorme cantidad de dinero que planeaba gastar para la boda de su hijo. No pude decir nada hasta que se fue y estaba aturdido hasta que se fue. Después de que llegaron a una conclusión sobre el tipo de escenario para la boda que ella quería, mi tío llamó a su asistente personal y le preguntó por qué juzgaba un libro por su portada y cuál era su razón para pensar así de la mujer.

Pero la asistente personal dijo que pensaba que no podía permitírselo y que pensaba que solo había venido a hacerles perder el tiempo a juzgar por su aspecto y su forma de hablar de forma descuidada. Ahora bien, creo que la gente puede hacerse pasar por cualquier persona, especialmente ante nosotros los empresarios. La forma y el modo de abordar a esas personas harán que nuestro negocio triunfe o fracase. Debemos ser prudentes y tratar a las personas por igual, independientemente de su situación, estatus o nivel.