關於掃碼點餐這檔事/我還是喜歡人工點餐啊!

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看到一則新聞,說出門沒帶手機,可早餐店只能「掃碼點餐」,好不容易找到位子坐下來卻點不了餐,最後只好拍拍屁股走人。

當然這則新聞也吸引了不少人留言討論,有些人認為店家不會做生意,應該是掃碼點餐和收現金併行,不然也要懂得變通一下,像是幫客人掃碼點餐收現金,這樣也不至於會發生讓客人不能點餐的情形,關於這種狀況我也遇到過一次,雖然我有帶手機,但真的很不喜歡掃碼點餐這件事,所以我一向是用APP點餐或是臨櫃點餐,但這也是常去的餐廳才會習慣使用,若是一般的早餐店,我喜歡直接用紙本打勾點餐付現金。

可偏偏真的有店家不讓人用口頭或是紙本點餐,一定要掃碼,這還是比較OK的,有些還要先加入LINE(通訊軟體)才能點,或是下載店家APP,這種我就真的很不愛,畢竟很少光顧,只是偶爾或路過才吃一次,又要加LINE又要下載APP對我來說真的很麻煩XD

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其實台灣是這兩年才比較有掃碼點餐的推行,記得我第一次掃碼點餐的經驗是去杭州老頭兒餐廳,那間餐廳超熱門,光候位就要等上半小時,沒想到坐好位子要點餐才發現一定要掃碼點,幸好我是與朋友同行,朋友有大陸門號手機點餐結帳自然都沒問題,如果當時我是一個人近來吃飯呢?我當時真的這麼想,那我恐怕就吃不成了><

老實說,我覺得掃碼點餐的速度是真的很慢,對店家來說是可以節省人力成本,但對客人來說真的造成許多的不便,尤其有些店家的系統設計得很不好,真的非常難用,就更讓人有點受不了了,每次點餐都像鬼打牆......

結論就是,我還是喜歡人工點餐,哈哈。



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