Mejorar la comunicación | Improve communication
Saludos. La amiga @damarysvibra en su columna para la comunidad @holos-lotus nos deja esta invitación a examinar nuestra forma de comunicarnos. Les comento…
La mala comunicación debe ser la principal causa de los problemas que tenemos con los demás. Cualquier mal entendido puede ser suficiente para que una relación ande mal, se fracture y hasta desaparezca. Por eso es importante prestar atención a la forma en que nos comunicamos.
De joven no le daba la debida importancia a este asunto, no tenía mucha conciencia de su impacto. Así que poco me ocupaba en estar seguro si lo que yo decía había sido comprendido plenamente o no. Era lógico que con esa actitud se presentaran mucho malos entendidos, que afectaban principalmente a las personas más cercanas.
Y es que comunicarse adecuadamente no necesariamente es un asunto que se dé de forma natural. La comunicación, como muchas otras cosas, es algo que aprendemos en nuestra crianza y a lo largo de la vida. Por eso el tema nunca pasa de moda y se sigue insistiendo en él.
Si crecimos en un hogar donde la gente se comunicaba mal, es probable que tampoco aprendamos a comunicarnos, pero es algo que podemos mejorar con buena disposición y deseos de hacerlo.
Hay cuestiones básicas para que la comunicación sea efectiva. Quizá la más importante es escuchar a nuestros interlocutores.
Y aquí es importante hacer una distinción entre oír y escuchar, para oír no necesitamos hacer nada, no activamos la voluntad, los sonidos llegan libremente a nuestros oídos.
Pero escuchar es otra cosa, acá se pone de manifiesto una intencionalidad, un querer hacer; escuchamos cuando nos disponemos a prestarle atención a la otra persona. Y prestarle atención significa, entre otras cosas, mantener la mirada puesta en él/ella y dejar que exprese su pensamiento sin que lo estemos interrumpiendo.
Para escuchar adecuadamente debemos ejercitar la paciencia, no es algo que se pueda hacer de prisa, esto requiere de tiempo. Además, exige concentración. No podemos escuchar si tenemos la mente puesta en otra cosa, si tenemos urgencia por terminar la conversación.
En nuestro tiempo hay dos cosas que atentan contra la buena comunicación: el apresuramiento y la falta de atención.
La rapidez de la vida actual y la costumbre de hacer muchas cosas simultáneamente hacen que a nuestra mente le cueste alcanzar la concentración. Un asunto que entorpece cualquier intento de comunicación.
Soy una de esas personas que tienen una mente inquieta, algo que tengo muy pendiente y que trato de mantener bajo control. No les voy a decir que sea fácil aquietar la mente. Pero si lo tenemos consciente podemos actuar. En mi caso trato de aquietar mis pensamientos haciendo ejercicios de meditación y respirando profunda y lentamente varias veces a lo largo del día.
En ocasiones cuando estoy hablando con alguien de pronto alguna idea me perturba, puede ser una tarea que tenga pendiente, o algo que me preocupe, el caso es que por fracciones de segundo me distraigo y dejo de captar aspectos de la conversación. En esos momentos trato de llevar de nuevo la conversación al punto que no capté bien. Prefiero pasar por redundante a quedarme con la sensación de que no entendí bien lo que me dijeron.
Hay personas a quienes les molesta que se les pida ampliar sus planteamientos. Se cree erróneamente que todo el mundo debe ser capaz de entender lo que expresamos. Pero no siempre es así, no hay conexiones telepáticas para que el otro entre en nuestros pensamientos y vea lo que nosotros vemos.
A veces en una conversación hacen faltas datos para comprender mejor una idea, o quizá la otra persona no usó la palabra más adecuada. Todo ello crea confusión y entorpece la comunicación. ¿Qué hacemos entonces…? ¿No es mejor pedir las explicaciones necesarias hasta que realmente nos hayamos comprendido…?
Para que nuestra comunicación sea eficiente y cumpla su papel de contribuir al entendimiento, debe ser sincera, transparente y no dejar dudas en la interpretación. Es preferible pedir explicaciones y preguntarle al otro si todo quedó claro. Continuar conversaciones donde ninguna de las partes sabe a ciencia cierta de qué se está hablando tiene poco sentido…
Gracias a la amiga @damarysvibra por traernos este tema tan importante. Para darle continuidad a la iniciativa invito a la amiga @slwzl y al amigo @cetb2008.
Gracias por tu tiempo.
Greetings. The friend @damarysvibra in her column for the @holos-lotus community leaves us this invitation to examine our way of communicating. I tell you...
Poor communication must be the main cause of the problems we have with others. Any misunderstanding can be enough for a relationship to go wrong, fracture and even disappear. That is why it is important to pay attention to the way we communicate.
When I was young, I didn't give due importance to this issue, I wasn't very aware of its impact. So I didn't pay much attention to making sure whether what I said was fully understood or not. It was logical that with that attitude, many misunderstandings arose, which mainly affected the people closest to me.
The fact is that communicating properly is not necessarily a matter of course. Communication, like many other things, is something we learn in our upbringing and throughout our lives. That's why the subject never goes out of style and continues to be emphasized.
If we grew up in a home where people communicated poorly, it is likely that we will not learn to communicate either, but it is something we can improve with willingness and desire to do so.
There are basic issues for effective communication. Perhaps the most important is listening to our interlocutors.
And here it is important to make a distinction between hearing and listening, to hear we do not need to do anything, we do not activate our will, the sounds come freely to our ears.
But listening is something else, here we show an intentionality, a will to do; we listen when we are ready to pay attention to the other person. And paying attention to him/her means, among other things, to keep our eyes on him/her and let him/her express his/her thoughts without interrupting him/her.
To listen properly we must exercise patience, it is not something that can be done in a hurry, it takes time. It also requires concentration. We cannot listen if we have our mind on something else, if we have an urgency to finish the conversation.
In our time, there are two things that are detrimental to good communication: haste and lack of attention.
The speed of today's life and the habit of doing many things simultaneously make it difficult for our mind to achieve concentration. An issue that hinders any attempt at communication.
I am one of those people who have a restless mind, something I am very aware of and try to keep under control. I am not going to tell you that it is easy to quiet the mind. But if we are aware of it, we can act. In my case I try to quiet my thoughts by doing meditation exercises and breathing deeply and slowly several times throughout the day.
However, sometimes when I am talking to someone I catch myself with my mind on something else, it may be a task I have pending, or something that worries me, the case is that for fractions of a second I get distracted. As a consequence of this distraction I may not understand very well what they are telling me. In those moments I try to bring the conversation back to the point I missed. I prefer to pass for redundant than to be left with the feeling that I did not understand what I was told.
Some people resent being asked to expand on what they have said. It is mistakenly believed that everyone should be able to understand what we say. But this is not always the case, there are no telepathic connections for the other person to enter our thoughts and see what we see.
Sometimes in a conversation there is a lack of information to better understand an idea, or perhaps the other person did not use the most appropriate word. All this creates confusion and hinders communication. What do we do then...? Isn't it better to ask for the necessary explanations until we have really understood each other...?
For our communication to be efficient and fulfill its role of contributing to understanding, it must be sincere, transparent and leave no doubts in the interpretation. It is preferable to ask for explanations and ask the other person if everything is clear than to continue conversations where neither party knows for sure what we are talking about...
Thank you for your time.
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version).
Comunidad Be Entrepreneur
Pareciera extraño, pero una comunicación efectiva va de la mano de una mirada sincera, de un tono adecuado y de las palabras sencillas de aquello que necesitemos comunicar.
También, por experiencia, he observado que aquellos que hablan mucho, que siempre buscan justificarse por lo general, son falsos y buscan manipular la situación para que sus oyentes no vean más allá de sus hipnotizadoras frases.
Yo, prefiero en lo personal, ir al punto, mirar a los ojos, usar el volumen adecuado con el tono adecuado, evito decorar con palabras rebuscadas; detecto en el oyente si acaso no me ha entender y le pregunto ¿has comprendido?, ¿me entiendes?… No me gusta dejar los murmullos en terceros quienes hayan malinterpretado…
Hay mucho que aprender en este tema, a veces la enseñanza de la casa no es suficiente. Sabernos comunicar es clave, nos abre y nos cierra puertas. Esa estrategia tuya es muy efectiva, hay quienes usan "palabras domingueras" para aparentar lo que no son, eso más bien rompe la comunicación. Muchas gracias por pasar y comentar estimado @amigoponc. Un fuerte abrazo desde Maracay.
En la comunicación influyen muchos factores, para mí el más resaltante tiene que ver con el control de las emociones al momento de entablar una conversación o acto comunicativo, sino tenemos un buen control de nuestras emociones quizá la comunicación no sea efectiva.
Ese es un aspecto muy importante y que no toqué en la publicación. El manejo emocional es un componente básico para las comunicaciones efectivas. Muchas gracias por pasar y comentar estimada @emimoron. Un fuerte abrazo desde Maracay.
Asi es amigo, enacantada de ller tu post! me identifico con tu escrito porque la comunicación ha sido la base de la formacion en mi hogar, le he brindado a mis hijos el poder de la confianza, el respeto pero sobre todo el saber escuchar y tambien preguntar. Yo soy la mam que pregunta y que escucha, la que ante algun problema me siento a escuchar a mis hijos.
Me alegra que te haya gustado la publicación. Les estás dando a tus hijos la mejor enseñanza, aprender a escuchar les facilita mucho la convivencia con los demás. Muchas gracias por pasar y comentar estimada @lissobando18. Un fuerte abrazo desde Maracay.
Yo iré más allá de las relaciones interpersonales a las que normalmente estamos acostumbrados, hace tiempo el primo de mi esposo antes de fallecer durante la pandemia le decía que el idioma mundial o el de la humanidad es el inglés, esta era según él la lengua primaria, original y la que al final debía prevalecer. En otras palabras la humanidad cualesquiera fuera el idioma oficial del planeta debe llegar a unificarse en los próximos siglos a comunicarse en sólo idioma que permita traspasar más las fronteras comunicacionales que en la actualidad nos separan...
La migración venezolana tuvo "éxito" en los paises de Latinoamérica" porque ya tenían como ventaja el poderse comunicar en el mismo idioma. Saludos profe, espero poder haber aportado un granito de arena a tan importante tema.
La comunicación es un elemento importante para poder expresar algo con otra persona, que debe estar atenta y pendiente para saber la información que se le va dar, porque de lo contrario si no está prestando atención, entonces no comprendería parte de lo hablado, saludos amigo.
Hola @irvinc, convengo contigo en que es mejor preguntar que quedarse con dudas y comenzar a hacer suposiciones, pues eso lo que trae son malos entendidos, pero indudablemente que mucho se puede mejorar prestando atención y exponer con claridad las ideas, en ambos roles tenemos mucho que aprender.
Saludos y gracias por aportar al tema 😊💛
Lo importante para mi es aprender a escuchar porque hablar todos quieren a la vez. Y al final nadie entiende nada, y como dices amigo @irvinc hay que preguntar cuando no se entiende una idea.
Un abrazo
Totalmente cierto @irvinc, no es lo mismo oir que escuchar, oimos porque no carecemos de ese sentido, pero escuchar es prestar atención.
Así mismo soy yo, lo vuelvo a preguntar. Saludos.
@irvinc me gusto mucho tu post y todo los comentarios que se han generado a su alrededor, todos están en lo cierto porque hay muchísimos aspectos a tener presentes para que haya una comunicación efectiva y comienzan como bien dices en aprender a escuchar. Gracias por compartir. Un abrazo fuerte
@irvinc I really liked your post and all the comments that have been generated around it, everyone is right because there are many aspects to keep in mind for there to be effective communication and they start as you say in learning to listen. Thanks for sharing. A big hug