Invertir para crecer | Investing for growth

Saludos. La amiga @damarysvibra en su columna para la comunidad @bentrepreneur nos deja la invitación a reflexionar sobre la importancia de la inversión para el fortalecimiento de nuestros negocios. Les comento…

La inversión es una condición esencial en el sostenimiento de nuestros emprendimientos. Casi todas las actividades, de servicios o manufactureras, requieren el uso de mobiliarios, maquinarias y equipos, que se van deteriorando por el uso constante.

Llega un momento en que hay que hacer arreglos, y sustitución de piezas, totales o parciales. Y si no disponemos de la inversión suficiente para hacer los arreglos necesarios, en el momento oportuno, es probable que nuestros emprendimientos se paren.

Esa situación la he visto muchas veces, en mi zona abundan los ejemplos. Por algún motivo la gente no se toma en serio lo relacionado con el mantenimiento, parece que creyeran que los equipos duran para siempre. Así que pocos ajustan sus cuentas para crear un apartado que les permita salir adelante cuando se presenten los percances. Este apartado es indispensable hacerlo así nuestros ingresos sean muy bajos, de lo contrario será muy difícil mantener el negocio en el mediano y largo plazo.

Hay otro tipo de inversión cuyo beneficio no se puede observar de manera inmediata, pero que también es necesaria para hacer crecer el negocio. Les pongo el siguiente ejemplo.

Por mi zona operan varias empresas que ofrecen servicio de internet. Todas usan los postes del tendido eléctrico, muchos de ellos están deteriorados y algunos son de poca altura.

La primera empresa que llegó tenía una especie de monopolio en el sector y aprovecharon de hacer el tendido de red en la parte más alta de los postes. De ese modo se protegían de pequeños accidentes por los vehículos de abusadores que superan la altura legalmente permitida.

Luego llegaron otras empresas, comenzó la competencia y como era de esperar los precios del internet bajaron notablemente.

Sin embargo, los últimas que llegaron han tenido que situar su cableado en la parte más baja de los postes, con un mayor riesgo de que los cables se vengan al piso luego de ser embestidos por los vehículos de conductores imprudentes y abusadores.

Es verdad que estos accidentes ocurren con poca frecuencia, pero ocurren. Y cada vez que algún vehículo tumba los cables, no solo se producen pérdidas para la compañía que ofrece el internet, ya que deben movilizar cuadrillas de trabajadores y sustituir el cableado, sino que se produce un malestar en los usuarios por la suspensión temporal del servicio, y más de uno piensa seriamente en cambiar su contrato hacia la compañía que ofrece mayor estabilidad.

Acá la solución sería que la empresa más afectada tomará la decisión de sustituir los postes de baja altura, lo que implica una inversión considerable. Pero una inversión de este tipo solo se justifica si hay planes de mantenerse en el mercado durante el mediano y largo plazo.

Si la empresa piensa consolidarse es indispensable que tome en cuenta la calidad del servicio. No se puede lograr fidelidad en los usuarios sin garantizar una mayor estabilidad en un área tan sensible como esta de la comunicación.

No debemos olvidar que la mejor publicidad para cualquier negocio es la de usuarios satisfechos, son ellos los mejores portavoces de la calidad de una empresa.
En estos tiempos de redes sociales, todos los negocios deben tener claro la importancia de cuidar su imagen, ahora los usuarios tienen mayor facilidad para dar a conocer su agrado o descontento. Lo peor para una empresa es crear las condiciones para campañas de descrédito.

Como vemos, el tema de las inversiones puede llegar a ser bastante complejo y dependerá de nuestros objetivos y del alcance que queremos lograr en nuestros emprendimientos.

Gracias por tu tiempo.

Fuente de imágenes. I II III.

Greetings. The friend @damarysvibra in her column for the @bentrepreneur community leaves us the invitation to reflect on the importance of investment to strengthen our businesses. Let me tell you...

Investment is an essential condition for the sustainability of our enterprises. Almost all activities, whether service or manufacturing, require the use of furniture, machinery and equipment, which deteriorate with constant use.

There comes a time when it is necessary to make repairs and replace parts, in whole or in part. And if we do not have sufficient investment to make the necessary repairs at the right time, it is likely that our business will come to a standstill.
I have seen this situation many times, and examples abound in my area. For some reason people don't take maintenance seriously, they seem to believe that equipment lasts forever. So few adjust their accounts to create a section that allows them to get ahead when mishaps occur. This section is essential to do so even if our income is very low, otherwise it will be very difficult to maintain the business in the medium and long term.

There is another type of investment whose benefit cannot be seen immediately, but which is also necessary to make the business grow. Let me give you the following example.

In my area there are several companies that offer Internet service. All of them use the power poles, many of them are deteriorated and some of them are of low height.

The first company that arrived had a sort of monopoly in the sector and they took advantage of this by installing the network on the highest part of the poles. In this way they protected themselves from small accidents caused by abusers' vehicles that exceeded the legally permitted height.

Then other companies arrived, competition began and, as expected, internet prices dropped significantly.

However, the latest arrivals have had to place their cabling on the lowest part of the poles, with a greater risk of the cables coming down to the ground after being rammed by the vehicles of reckless drivers and abusers.

It is true that these accidents happen infrequently, but they do happen. And every time a vehicle knocks down the cables, not only are there losses for the company that offers the Internet, since they have to mobilize crews of workers and replace the wiring, but there is also discomfort among users due to the temporary suspension of service, and more than one of them seriously thinks about changing their contract to the company that offers greater stability.

Here the solution would be that the most affected company would take the decision to replace the low poles, which implies a considerable investment. But such an investment is only justified if there are plans to remain in the market in the medium and long term.

If the company plans to consolidate its position, it is essential to take into account the quality of service. User loyalty cannot be achieved without guaranteeing greater stability in an area as sensitive as communication.

We must not forget that the best publicity for any business is that of satisfied users; they are the best spokespersons for the quality of a company.

In these times of social networks, all businesses must be clear about the importance of taking care of their image, now users have an easier way to make their likes or dislikes known. The worst thing for a company is to create the conditions for discredit campaigns.

As we can see, the subject of investments can be quite complex and will depend on our objectives and the scope we want to achieve in our ventures.

Thank you for your time.

Todos tus comentarios son bienvenidos en este sitio. Los leeré con gusto y dedicación.
Hasta una próxima entrega. Gracias.



Las fotos, la edición digital y los Gifs son de mi autoría.

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