Complaciendo a mis clientes. |Pleasing my clients. 🎂💕
Feliz noche amigos de Be entrepreneur está noche quiero compartir con ustedes el paso a paso de esta torta y que algunas veces tenemos unos clientes un poco complicados, pero siempre tratamos de dar lo mejor y sobre todo cumplir con sus exigencias. Nadie dijo que tener un emprendimiento es fácil pero día a día damos lo mejor para que nuestros clientes queden felices con nuestro producto.
Happy night friends of Be Entrepreneur tonight I want to share with you the step by step of this cake and that sometimes we have a little complicated clients, but we always try to do our best and above all meet their demands. Nobody said that having a business is easy, but day after day we give our best so that our clients are happy with our product.
Y es que la clienta que me escribió por esta torta en otras oportunidades le he realizado tortas, pero en estás ocasiones ella había pedido tortas con colores fuertes y algo que le debemos dejar en claro a nuestros clientes es que las cremas con colores fuertes tienen a tener un sabor fuerte. Yo la mayoría de los pedidos los trabajo con merengue italiano y en una de las oportunidades que le realice tortas uno de los merengues quedó firme pero no súper firme y ellos habían tenido un pequeño accidente con la torta y por eso ella aclara en el mensaje que el merengue quede firme. Y la verdad es que acepte el pedido pero estaba muy nerviosa de que todo quedara bien y quedar bien con la clienta. Para ser sincera estaba muy nerviosa con este pedido.
The client who wrote to me about this cake I had made cakes for her on other occasions, but on these occasions she had asked for cakes with strong colors and something that we must make clear to our clients is that creams with strong colors tend to have a strong flavor. I work with Italian meringue in most of the orders and on one of the occasions that I made cakes for her, one of the meringues was firm but not super firm and they had a small accident with the cake and that is why she clarified in the message that the meringue should be firm. And the truth is that I accepted the order but I was very nervous that everything would turn out well and that I would please the client. To be honest, I was very nervous about this order.
Cabe destacar que este pedido fue de un día para otro así que me puse manos a la obra para hacerlo, el pedido era una torta de dos pisos, de vainilla rellena con arequipe. Lo bueno es que tenía todos los materiales ven casa y realice las tortas, las rellene y las lleve por unas cuantas horas a la nevera para que tengan mucho más firmeza a la hora de armar la torta.
It should be noted that this order was made overnight, so I got to work on making it. The order was for a two-story vanilla cake filled with caramel. The good thing is that I had all the materials at home and made the cakes, filled them, and put them in the refrigerator for a few hours so that they would be much firmer when assembling the cake.
La otra parte que me llevo bastante tiempo fueron los Toppers, pues ese día de la entrega me levanté bastante temprano para ir al lugar donde los imprimo. Luego debo recortar la impresión y la coloco en una cartulina con brillantina y debo decir que quedaron hermosos, estuve bastante tiempo haciendo esto pero quedaron muy bien incluso una de mis primas pensó que los había mandado a hacer. Por eso es que digo que las personas deben tener en cuenta todo lo que hacemos a la hora de hacer una torta no es simplemente mezclar ingredientes es mucho más que eso. Es cuidar cada detalle para darle lo mejor al cliente.
The other part that took me a long time was the toppers, because that day of delivery I got up pretty early to go to the place where they were printed. Then I had to cut out the print and put it on a piece of glitter cardstock and I have to say that they turned out beautiful. I spent a long time doing this but they turned out so well, even one of my cousins thought I had them made. That is why I say that people should keep in mind that everything we do when making a cake is not just mixing ingredients, it is much more than that. It is taking care of every detail to give the best to the client.
Comencé colocando soportes en la torta de abajo para poder colocar la torta de arriba y luego un palo de altura que atraviese las dos tortas para no tener accidentes a la hora de transportar la torta. Prepare el merengue italiano que decidí pintar de colores claros para no tener problemas a la hora de que se comieran el merengue y debí decir que los colores quedaron muy lindos.
I started by placing supports on the bottom cake so I could place the top cake on it and then a tall stick that would go through the two cakes so there wouldn't be any accidents when transporting the cake. I prepared the Italian meringue, which I decided to paint in light colors so there wouldn't be any problems when the meringue was eaten, and I must say that the colors turned out very pretty.
El merengue quedó bastante bien y bastante firme tal cual pidió la clienta, una vez colocado el merengue procedí a colocar los Toppers que eran bastantes pero que hicieron que la torta quedará realmente hermosa. Creo que para ser una torta que prepare de un día para otro quedó muy bien. A parte que el merengue quedó súper bien, antes de colocar el merengue lo probé y tenía un buen sabor el colorante no cambio el sabor y quedó bien. Ya que tenía miedo de que la cliente no quedara feliz con el pedido, a penas termine la torta le envie la foto a la clienta y me dijo que habia quedado muy bonita. Nada como complacer a los clientes y hacer tortas hermosas.
The meringue turned out pretty good and quite firm, just as the client requested. Once the meringue was placed, I proceeded to place the toppers, which were quite a few but made the cake look really beautiful. I think that for a cake that I prepared from one day to the next, it turned out very well. Aside from the fact that the meringue turned out super good, before placing the meringue I tried it and it had a good flavor, the food coloring did not change the flavor and it turned out well. Since I was afraid that the client would not be happy with the order, as soon as I finished the cake I sent the photo to the client and she told me that it had turned out very pretty. There is nothing like pleasing customers and making beautiful cakes.
Quedó muy linda amiga..! 🤗🤗🤗
Gracias amiga
making cake is not such easy... i have never tried Bakery items as it needs perfect Ratio... It seems that you have made lots of efforts to make the perfect cake ...
So beautiful cake!!! Well done, Denisse! ❤️
Thanks so much dear friend💕
We must always be cautious that our client are the top most and we should not joke with them because they really go a long way in shaping things beyond we can ever imagine of
Greetings @denissemata ,
What a lovely cake....the client is sure to be pleased. ^__^
Kind Regards, Bleujay
Thanks so much friend
Hola @denissemata, ¡Felicitaciones!, la torta quedó muy bella y me la imagino exquisita.
Siempre que veo este tipo de tortas, el trabajo que implica y la personalización que requiere, me pregunto: ¿Cómo calculan los costos y las ganancias?, pues el tiempo de dedicación me parase que es una variable importante. ¿Pudieras hacer un post donde cometes algo de esto? 🙂
Amiga feliz noche, supieras tu que a veces yo me vuelvo un ocho con este tema. A veces siento que no cobro lo que es! En varias oportunidades he dicho que quiero tomar unas clases de costo para calcular bien mis precios
Muchas gracias 💕