超赞的官方客服!!

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(Edited)

前阵子在某宝上买了一种超声波的东东,据卖家吹牛逼的介绍,买回去如果无效没用也是可以无理由退换货的!而且图文并茂的说了该东东的神奇效果!甚至还郑重其事的承诺一年试用期都没问题!总之是给消费者觉得可以放一万个心吧!

就冲着卖家说的那么神奇,而且还有售后无忧的服务,我才决定下单试试~ 东西有木有效果试试才知道!反正我是VIP客户退换货都是全年包邮费的!

买来首先细读了一下说明,讲起初是扰乱刺激害虫神经,不同时间有时间性的效果,但真正起到驱赶的作用必须是一个月之后才有效果… 好吧!反正承诺了一个月试用期也是包退的,我就拭目以待等一个月用过之后是怎样的效果吧

结果一个多月过去了,感觉效果不是很大,我家里还是有蟑螂🪳老鼠出没… 嗐!店家还说他们的东西有效面积达200平米… 切😏 真是够会吹的!!👎🏻

于是 ,我去找卖家售后对质,我还只是去对质哦!我就投诉他们的东西吹200平米的效果是不是不真实?都一个月了还是有老鼠蟑螂… 而且我家的面积最多不过70平米,他们居然态度冷漠… 那种不吭声也不回应的态度,搞的我被他们这售后态度惹起火了!

我就说你们给我退款吧!我不要了!他们就是推三阻四的不肯退,还说我超过七天无理由退货时间了… 系统自动关闭了退款权限!说他们也看不到我的订单了… 这叫啥事啊!骗人吧!还说可以先退货给他们再退款给我…但是,要我承担退货运费呢!切!我才不干呢!立马决定找淘官方客服理论投诉去!

我有理有证可以投诉卖家的东西为了销量谋利而打出了虚假广告!早早就留了一手截了他们的吹牛广告保存着有利证据!就是以防他们事后赖皮🙄

还是官方客服服务才叫售后无忧的处理问题!先是劝说我不要跟卖家置气,说卖家服务不好会被影响他们自己的信用率,损失的是他们!然后立马给我受理了退款的服务… 淘官方客服还给我特意来电说明,说东西不用退回,可以直接退款给我,问是否满意这样的处理结果!我当然是满意了!就对官方客服说只要能退款就行了!

就是嘛!既然卖货做生意的,商品没有真实的效果或是没有信用的承诺就别说大话啊!我就知道我是有理由能申请到退款的,官方客服的满意服务我是第二次感受了!的确做到了一切以客户利益为前提!很贴心服务!真心要给五分满意好评!



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我们经常受这样的骗,嫌麻烦就放弃理陪了。实则纵容了无良商家。

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